Bạn có biết? Trung bình một người Việt kiểm tra điện thoại hơn 150 lần mỗi ngày.
Điều đó đủ để thấy: điện thoại di động không còn là công cụ – mà là một phần cuộc sống.
Trong bối cảnh đó, Mobile Marketing (tiếp thị di động) đã trở thành một mảnh ghép quan trọng không thể thiếu trong chiến lược Digital Marketing hiện đại. Nếu bạn đang học ngành Digital, hoặc quan tâm đến lĩnh vực này, thì việc hiểu rõ về Mobile Marketing sẽ giúp bạn “không tụt lại phía sau” trong hành trình làm nghề.
Mobile Marketing là gì?
Mobile Marketing là việc sử dụng thiết bị di động (smartphone, tablet,…) làm kênh truyền tải nội dung và quảng bá sản phẩm/dịch vụ đến người dùng.
Điểm đặc biệt của Mobile Marketing là khả năng:
-
Tiếp cận cá nhân hóa cao (ai cũng dùng điện thoại riêng)
-
Tương tác tức thời (chạm – click – mua chỉ trong vài giây)
-
Tối ưu trải nghiệm nhanh – tiện – mọi lúc mọi nơi
Người Việt và điện thoại – cơ hội lớn cho marketer
Theo báo cáo của DataReportal 2024:
-
Việt Nam có hơn 75 triệu người dùng smartphone
-
Trung bình mỗi người dành hơn 6 giờ/ngày trên Internet qua thiết bị di động
-
Hơn 70% lượt mua hàng online được thực hiện qua điện thoại
Điều này có nghĩa: nếu thương hiệu của bạn không xuất hiện tốt trên điện thoại, bạn đang bỏ lỡ khách hàng.
Các hình thức Mobile Marketing phổ biến
Dưới đây là các “vũ khí” quen thuộc của dân Digital khi triển khai tiếp thị di động:
1. Quảng cáo trên mạng xã hội (Social Ads)
-
Facebook, Instagram, TikTok, YouTube,… đều ưu tiên hiển thị di động.
-
Thiết kế quảng cáo phải mobile-friendly: chữ rõ, hình đẹp, CTA dễ nhấn.
2. SMS Marketing
-
Dùng để gửi mã giảm giá, thông báo flash sale, xác nhận đơn hàng,…
-
Ưu điểm: cá nhân hóa cao – tỷ lệ mở rất lớn (~90%).
3. Ứng dụng di động (Mobile App)
-
Nhiều thương hiệu tạo app riêng để bán hàng, chăm sóc khách hàng (Shopee, Tiki, Grab…).
-
App giúp giữ chân khách hàng lâu dài, tạo trải nghiệm riêng biệt.
4. Email Marketing (trên thiết bị di động)
-
Hơn 60% người đọc email trên điện thoại.
-
Vì vậy, email phải ngắn – có CTA nổi bật – bố cục dễ đọc trên màn hình nhỏ.
5. Location-based Marketing
-
Gửi thông báo hoặc ưu đãi khi người dùng ở gần một vị trí cụ thể (ví dụ: “Bạn đang ở gần The Coffee House – giảm 10% khi check-in”).
Mobile Marketing có gì khác với Digital Marketing nói chung?
| Tiêu chí | Digital Marketing truyền thống | Mobile Marketing |
|---|---|---|
| Thiết bị chính | Máy tính (desktop/laptop) | Điện thoại thông minh |
| Cách tiếp cận | Giao diện rộng, đầy đủ | Giao diện nhỏ gọn, thao tác nhanh |
| Hành vi người dùng | Chủ động tìm kiếm | Phản xạ nhanh, thường bị “xao nhãng” |
| Thời gian tiếp cận | Giờ hành chính, cố định | Mọi lúc mọi nơi |
Làm Mobile Marketing không chỉ là thu nhỏ nội dung từ máy tính, mà cần tư duy thiết kế lại trải nghiệm để phù hợp với hành vi di động.
Học Mobile Marketing từ đâu cho sinh viên ngành Digital?
Bạn không cần phải học lập trình app để hiểu Mobile Marketing. Là sinh viên ngành Digital, bạn có thể:
1. Thử tạo và chạy quảng cáo Facebook hoặc TikTok dạng mobile
-
Tập thiết kế ảnh, caption và nút CTA thân thiện với điện thoại.
-
Kiểm tra hiển thị trước khi chạy.
2. Viết email marketing responsive
-
Tập viết email ngắn gọn, nhiều khoảng trắng, sử dụng hình ảnh phù hợp với màn hình điện thoại.
3. Tối ưu bài viết blog cho thiết bị di động
-
Sử dụng font lớn, câu ngắn, heading rõ ràng.
-
Tránh đoạn văn quá dài – dễ gây “ngán” khi đọc trên điện thoại.
4. Tìm hiểu về trải nghiệm người dùng (UX Mobile)
-
Quan sát hành vi chính bạn khi sử dụng app.
-
Học cách thiết kế nội dung “1 chạm”: click → chuyển trang → thao tác.
Một vài mẹo Mobile Marketing sinh viên nên biết:
-
Hãy test nội dung của bạn trên điện thoại trước khi đăng.
-
Dùng ảnh vuông hoặc dọc (tỷ lệ 4:5 hoặc 9:16) – hiển thị tốt hơn trên news feed mobile.
-
Ưu tiên video ngắn, phụ đề rõ – vì phần lớn người dùng xem ở nơi công cộng, không bật tiếng.
-
CTA nên đặt ở nửa trên của màn hình – để người dùng thấy ngay mà không cần cuộn.
Kết lại: Mobile Marketing không còn là lựa chọn – nó là “bắt buộc”
Với hơn 90% người dùng Internet Việt Nam truy cập bằng điện thoại, thì việc làm nội dung – chạy quảng cáo – tối ưu trải nghiệm trên thiết bị di động chính là nhiệm vụ hàng ngày của một marketer hiện đại.
Dù bạn làm content, ads hay SEO – nếu không nghĩ đến điện thoại, bạn đang bỏ lỡ một thế giới khách hàng.
🎯 Bạn đang học ngành Digital Marketing và muốn thực hành Mobile Marketing một cách thực tế, đơn giản?
Hãy tham gia group “Góc Khuất Ngành Digital Marketing” để cùng nhau chia sẻ – thảo luận – luyện tập tạo nội dung mobile, và học từ những ví dụ thật lòng nhất!
